Меню

Зачем нам сайт когда есть соцсети? — 11 ответов

Автор: Павел | Основы по сайтам для бизнеса

Зачем нам сайт когда есть соцсети? - 11 ответов на этот вопрос

Существует по меньшей мере одиннадцать ответов на вопрос «Зачем нам сайт когда есть соцсети?», каждый из которых является веским доводом в пользу того, что сайт бизнесу все-таки нужен.

Кратко их разберем.

1. Принадлежность. Ваши страницы и группы в социальных сетях в действительности Вам не принадлежат. Это означает, что если социальной сети вздумается по какой-либо (даже надуманной, смешной или откровенно глупой) причине Вас заблокировать — это сделают, и Вас не спросят.

И Вы в один миг потеряете все свои наработки, весь материал и канал связи со своей целевой аудиторией, которую так прилежно и усердно налаживали.

Если социальные сети вздумают взимать с Вас плату — придется платить или уйти. Не стоит забывать и частые изменения в работе социальных сетей, из-за которых постоянно теряется охват аудитории, все эти «вылеты из умной ленты», запрет ВК в Украине и еще много чего.

На своем сайте хозяин — Вы. Вы определяете правила работы на нем и все, что на нем происходит. Главное — не нарушать требований законодательства и регламента хостера. Конечно, блокировки отдельных сайтов встречаются, но это — очень редкое исключение, а вот лед под ногами предпринимателей, катающих свой бизнес по социальным сетям, трескается и проваливается постоянно.

2. Последовательность подачи материала. На сайте именно Вы определяете, какой материал показать аудитории в первую очередь, какой — во вторую и пр. В социальных сетях Вы этот процесс не контролируете — «умные ленты» и различные механизмы ранжирования определяют, кому из Ваших подписчиков и посетителей показывать один Ваш контент, кому — другой, кому — вообще никакого… и часто решения этих механизмов оказываюся не в Вашу пользу, и Ваш контент вообще никто не видит, хотя он на месте.

3. Воспринимаемая серьезность бизнеса. Клиенты действительно обращают внимание на то, есть у Вас собственный сайт или нет. Они Вам этого прямо, может быть, и не скажут, но многим очевидно: если Вы не в состоянии позволить себе создать свой сайт, а можете довольствоваться лишь бесплатными возможностями соцсетей, то… с Вами все ясно.

4. Удобство восприятия информации. Многим клиентам гораздо удобнее изучать информацию на Вашем сайте, чем в соцсетях. На сайте она более структурирована и может быть представлена гораздо нагляднее и понятнее, чем в соцсети, потому что свой сайт Вы можете подстроить под предпочтения целевой аудитории. А вот социальная сеть ничего Вам «подкрутить» не даст.

5. Концентрация внимания. Внимание клиента на Вашем сайте целиком и полностью сфокусировано на Вас, на Ваших товарах и услугах.

Внимание же человека, находящегося на страницах социальной сети, может быть легко отвлечено и перехвачено. Поэтому тех клиентов, которые находятся на Вашем сайте, убедить выполнить нужное действие (позвонить Вам, приехать в Ваш офис, заполнить анкету, нажать кнопку оплаты) гораздо проще, чем «жителей» социальной сети, которые, начав читать Ваш материал, могут тут же бросить его и забыть, увидев заманчивое объявление кого-то другого, получив сообщение от кого-то из друзей и пр.

6. Возможности аналитики и статистики. Конечно, социальная сеть предложит Вам некую «статистику», но даже неспециалисту очевидно, насколько такая статистика поверхностна. Из нее, конечно, можно сделать кое-какие выводы (для этого нужно еще верить в ее достоверность), но эти выводы мало чем помогут Вам в принятии решений, реально влияющих на объем продаж и прибыли.

К сайту же можно подключить мощную и бесплатную систему аналитики и статистики, которая расскажет Вам о Ваших посетителях и подписчиках практически все, и предоставит богатый материал, с помощью которого Вы поймете, что нужно делать для повышения отдачи от своего сайта.

7. Окружение. На Вашем сайте кроме Вас никого нет. В социальной сети Ваша группа и (или) страница всегда находится в окружении других групп и страниц, причем большинство из них таково, что соседствовать с ними совершенно не хочется, но… никуда не денешься.

8. Охват аудитории. Работая в социальной сети, Вы можете выйти только на ту аудиторию, которая там есть. Проще говоря, если у Вашего клиента нет профиля в этой социальной сети — он для Вас потерян. Тогда как на сайт могут прийти и спокойно работать на нем как те, кто представлен в соцсети, так и те, кого в ней нет.

Таким образом, сайт существенно расширяет Ваши возможности по охвату онлайн-аудитории. Нет необходимости лишний раз говорить о том, что социальные сети нравятся далеко не всем, а клиентов для отдельных категорий товаров и услуг (особенно в b2b) там может вообще не быть.

9. Время жизни публикаций. На сайте его определяете именно Вы. В социальной же сети его определяет конкуренция и алгоритмы. Опубликуйте пост — сколько времени он проживет? Сколько будет перед глазами аудитории? Практически нисколько, в любой ленте он очень быстро «уедет» вниз под грудой других постов, написанных не Вами.

А в ленте (стене, хронике и пр.) конкретно Вашей страницы или группы он, конечно, будет отображаться на своем месте, но сколько из Ваших подписчиков или посетителей его увидят — решать не Вам.

10. Свобода решений. Функционал, оформление и расположение элементов своего сайта определяете Вы сами. Вы решаете, как должно выглядеть меню сайта, какие пункты содержать, нужны ли и где будут располагаться аудио, видео, какие параметры должна включать карточка товара, как должны быть упорядочены товарные позиции в каталоге, как должны располагаться изображения, какие шрифты следует использовать, в какие цвета все это должно быть окрашено и пр.

Социальная сеть не даст Вам таких возможностей. Вам придется довольствоваться тем функционалом, той архитектурой и тем оформлением, которые Вам милостиво пожалуют (говоря прямо — навяжут). И будьте этим счастливы, потому что там Вы — не у себя дома, Вы — не самостоятельный субъект, а лишь кусочек социальной сети, который должен соотвествовать именно ее предпочтениям, а не своим собственным.

И еще. Сайт если понадобится, всегда можно переделывать, «крутить» и «вертеть» как Вам угодно. Вы абсолютно свободны в своих решениях и своем выборе, будучи ограничены только своими (или своего специалиста) техническими познаниями. Переделать что-либо в социальной сети не получится. Мало ли что Вы там себе придумали… социальной сети это незачем.

11. Сайт — более спокойное создание, чем социальная сеть. Если Вы хотите эффективно представлять свой бизнес в социальных сетях, нужно постоянно следить за «последними трендами», разбираться в новых «это работает, а это уже устарело», мониторить технические новости, отслеживать изменения в правилах, и проч.

Эффективные же способы продвижения сайта гораздо более надежны и стабильны. Сам сайт достаточно один раз как следует оформить и настроить, и в дальнейшем лишь поддерживать информацию на нем в актульном состоянии, добавлять новый функционал по мере необходимости, которую определяете Вы сами и точечно «рихтовать» дизайн.

Итоговый вывод: бесплатные возможности социальных сетей для Вашего бизнеса — это, конечно, здорово. Но сайт бизнесу, желающему получать клиентов из Интернете, обязательно нужен.

В идеале Ваш сайт и группы (страницы) в социальных сетях должны работать в хорошо слаженной связке. Но это уже тема отдельной статьи.

Об авторе:

Павел Берестнев - специалист по разработке сайтов с 2005-го года, создатель и руководитель ЕНС-Студии.

  • Елена:

    Полностью согласна. Хотя с сайтом тоже не всё просто но иметь его надо обязательно и не только для бизнеса.

    • Павел:

      Конечно, нюансов много, но абсолютное их большинство известно и понятно на момент создания в нашей Студии, а вторую часть выясняем по ходу запуска сайта и его функционирования и докручиваем.

  • Гайша:

    Я новичок, очень полезная информация для меня..?

  • Владимир:

    Полезная статья. Спасибо. Не очень себе представлял принципиальные отличия. Но сайт содержать, думаю, не совсем дешёвое занятие для стартующих. Пока читал, тоже подумал, что связка сайта со страничкой должна быть эффективной идеей.

    • Павел:

      По поводу того, во сколько обходится содержание сайта, сделаем на днях отдельную публикацию, спасибо за идею! Там на самом деле вовсе не так все страшно :-)

  • Хорошая и очень полезная информация. Про многие вещи догадывался, но не мог осознать сути. Теперь, по прочтении этой, статьи, все расставилось на свои места.

  • Виктор:

    Когда работал в рекламе и страховании- сайты делал для работы и безплатные, и был платный (оплачивал менеджер), однако… Сейчас на пенсию сел- некоторое время держал менеджеру сайт по страхованию, потом он от него отказался. Его жене делал «продажный»! сайт- тоже НЕ пощли продажи,так и остался в сети болтаться неоплачиваемый… Теперь честно отдыхаю от сайтоДЕЛАНИЯ и написания мудрых статей!

    • Павел:

      Да, опыт бывает разный. Чтобы сайт эффективно работал, нужно его изначально правильно спланировать и затем развивать. Скоро постараемся сделать на эту тему базовый курс обучения.

  • Я веду свой сайт с февраля 2011 года. Статьи в сайте — это в основном переводы статей иностранных медиков о профилактике и лечениb аутоиммунных заболеваний.
    Сайт — это мой конспект того, что я прочитала. За эти годы сайт 3 раза «менял свое лицо». И мне стоило большого труда сохранить все статьи. Их уже более 1100 штук. Теперь считаю статьи сотнями.

    Открыла онлайн школу на этом же блоге, прием денег, стала самозанятой, так что все затраты на блог (помощь технических специалистов) меня теперь не пугают.
    Плачу за доменное имя, за хостинг, за рассыльщик.
    А блог мне приносит положительные эмоции.

  • Так уж случилось, что весь 2019 год не позволил мне вести свой Блог, который у меня существует с 2011 года. Но события развиваются так, что на прошлой неделе я решила навести ревизию на своём Блоге.
    Удалила некоторые, потерявшие актуальность, статьи. Прошлась по ссылкам, обнаружила, что не мало тех, что не работают. Написала разработчику шаблона о предоставлении мне некоторой поддержки…

    Короче говоря, прошлась как будто по своей жизни. Извините за нескромность, но даже как-то сама себе понравилась…

    Спасибо, Павел, за статью. Всё очень правильно. Да, сегодня в соц.сетях некоторые аккаунты так и названы: «Блог…» и далее имя. Но не мы там хозяева.
    И ничего нам не мешает пригласить на свой Блог тех же друзей твоего аккаунта соц.сети, где тебя в один присест можно наблюдать на протяжении многих лет, увидеть твоё развитие и понять, можно тебе доверять или нет.

  • Любовь:

    Да, вы правы по каждой позиции!

  • Alexander Haber:

    Очень даже интересные доводы в пользу сайта.

    Конечно же, это не означает, что от соцсетей надо отказаться.
    Вполне возможно и то, что оттуда можно привлекать клиентов на свой сайт.

    Я так думаю. :)

  • Сайт это основа основ. Личный сайт-личный брэнд это так традиционно и понятно. Социальные сети раздражают.
    Я их недолюбливаю.
    Но сайт нужно всегда поддерживать в форме. К сожалению, когда мало времени( основная работа его поглощает), на собственный сайт не всегда хватает сил и терпения.

    • Павел:

      Да, в соцсетях немало раздражающего. Оно и неудивительно — соцсети созданы для того, чтобы обслуживать в первую очередь интересы своих создателей, а отнюдь не интересы посетителей.

  • Согласен с Павлом на все 100, только вот сайт создать легко, а монетизировать дано не каждому, лично я в SEO полный ноль, платить не чем, у меня блог съедает треть пенсии, а бросить уже не могу, так, что мой сайт для меня лишь как сайт-архив, не более того…

    • Павел:

      Виталий, SEO и монетизация не совсем напрямую связаны. Я знаю сайты, которые отлично оптимизированы, но вот заставить их приносить деньги не получается. С другой стороны, есть сайты, которых вообще нет в поиске, а продажи делают постоянно. Но лучше, конечно, и то, и другое. Кстати, по SEO вот тут есть отдельная интересная статья — https://eslinado.site/5-faktov-o-seo/ — 5 фактов о SEO, которые должен знать любой предприниматель.

  • Дмитрий:

    Интересно и полезно.Как то о многом раньше не думал.

    • Павел:

      Да, когда весь список сведен воедино, получается очень интересно. Много еще в личку написали о том, что недооценивали значение сайта и переоценивали соцсети.

  • Соц.сети по большому счету нужны для трафика на сайт. Сайт таким образом — не роскошь а средство общения с аудиторией.

    • Павел:

      У сайта много задач. Конечно, одна из важнейших — общение с аудиторией и донесение до нее коммерческого предложения.

  • >